株式会社エス・ワイ・エス（本社：東京都港区、代表取締役：梶原大樹、以下：SYS）は、同社が開発・運用する宿泊予約システム「OPTIMA」を、リソルホールディングス株式会社（本社：東京都新宿区、 代表取締役社長：今泉芳親）のグループ会社であるリソル株式会社が運営する「ホテルリソル」ブランド全施設に導入が完了したことをお知らせいたします。 ホテルリソル「OPTIMA」導入の背景〈ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社 執行役員 吉田 克幸 様よりコメント〉リソルグループが展開する「ホテルリソル」ブランドの全20施設へ、最新のSaaS型宿泊予約システム「OPTIMA」の導入が完了しました。デザイン性が高くお客様が操作し易い「OPTIMA」を採用することで、 従前の課題であったお客様の離脱による機会損失を最大限に抑え、 さらなる顧客満足度の向上が期待できることが 「OPTIMA」の採用につながりました。また、「ホテルリソル」では、これまで自社公式サイトの運営に携わる業務スタッフの煩雑な管理業務に課題を抱えており、 直感的且つ簡単に操作ができる「OPTIMA」の管理画面が長年の課題を解消し、大幅な業務負荷の軽減を実現できるとの評価をいただきました。「OPTIMA」について「OPTIMA」は直販予約を最大化するソリューションを提供するSYSが、従来製品の抱えていた課題を解消し、直販予約を最大化することを目的に、2020年5月に本格リリースした宿泊予約システムです。既に900以上の宿泊施設が契約し、導入後のCVRの改善や直販比率向上効果は高い評価をいただいております。「Google ホテル広告」「Googleホテル検索上の無料の予約リンク」の両方に対応しており、「OPTIMA」に登録している宿泊施設はGoogle ホテル検索画面にて「公式サイト」として掲載することが可能となっております。Googleの新しいAPI「ARI」にも対応しております。SYSは、今後も「予約が変わる。未来が変わる。」という当社のコーポレートメッセージの実現に向けて、進化を続けてまいります。「ホテルリソル」ブランドについてリソルグループのリソル株式会社が運営する「ホテルリソル」ブランドは、「くつろぎを、デザインする。」という統一コンセプトのもと、独自のくつろぎスタイルで、お客様により心地よく過ごしていただけるホテルを目指し、「ホテルリソルトリニティ」と「ホテルリソル」の2つのシリーズを中心に全国20ヶ所に展開しています。最高級の寝心地を体感できる「オリジナル快眠ベッド」や地産地消の「こだわりの朝食メニュー」、13種類のハーブが誘う「ホテルオリジナルウェルカムアロマ」など、五感をリラックスさせる空間で、安心で安全なホテルライフを提供します。「ホテルリソルトリニティ」シリーズ ホテルリソルトリニティ札幌ホテルリソルトリニティ金沢ホテルリソルトリニティ京都ホテルリソルトリニティ大阪ホテルリソルトリニティ博多ホテルリソルトリニティ那覇 「ホテルリソル」シリーズ 宿泊を主体とし、ホテルステイに求められるスペックはきちんと満たしながら、インテリアから照明、音楽、空気、快眠、アロマまで、五感をリラックスさせる空間づくりを追求したシリーズ。ホテルリソル札幌 中島公園ホテルリソル函館ホテルリソル上野ホテルリソル池袋ホテルリソル秋葉原ホテルリソル町田ホテルリソル横浜桜木町ホテルリソル名古屋ホテルリソル岐阜ホテルリソル京都 河原町三条ホテルリソル京都 四条室町ホテルリソル佐世保 「ホテルリソルステイ」シリーズ 宿泊者専用共有スペースの機能充実を図るなど、中長期滞在にも対応した様々な用途やシーンに応じて、より快適で心地よい“ステイ”を提供するシリーズ。ホテルリソルステイ秋葉原「ポシュテル」シリーズ ドミトリー中心の“ホステル”に、上品な・洗練されたという「ポッシュ」を掛け合わせた新形態のキャビン型の宿泊施設シリーズ。リソルポシュテル東京浅草 リソルホールディングス 会社概要リソルグループでは、「人にやさしい」「社会にやさしい」「地球にやさしい」の3つのやさしいを推進しています。会社名：リソルホールディングス株式会社代表者：代表取締役社長 今泉 芳親所在地：東京都新宿区西新宿6-24-1事業内容：ホテル運営事業、ゴルフ運営事業、福利厚生事業など創業：1931年2月URL：https://www.resol-hotel.jp/（リソルホールディングス）URL：https://resol-hotel.jp/（RESOL HOTEL & RESORT）株式会社エス・ワイ・エス 会社概要「予約が変わる。未来が変わる。」をコーポレートメッセージとして掲げ、直販予約の最適化・最大化に挑戦し続けています。主なサービスとして、宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」や、メタサーチ連携サービス「OPTIMA Connect」、団体予約システム「OPTIMA Group」を提供しています。会社名：株式会社エス・ワイ・エス代表者：代表取締役 梶原大樹所在地：107-0062 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F事業内容：直販予約サービスの企画・開発・運営設立：1999年9月URL：https://sys.ne.jp本リリースに関するお問い合わせ先株式会社 エス・ワイ・エスMail：sales@sys.ne.jp