株式会社エス・ワイ・エス（所在地：東京都港区、代表取締役：梶原大樹、以下：SYS）は、同社が開発・運用する宿泊予約システム「OPTIMA」を、全国で宿泊主体型からフルサービスホテルまで幅広い形態の宿泊施設を展開しているソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：井上理、以下：ソラーレホテルズ）が運営する63施設へ、導入が完了したことをお知らせいたします。ソラーレホテルズ「OPTIMA」導入の背景〈ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社 執行役員 吉田 克幸 様よりコメント〉当社は、公式サイトの予約体験において、お客様のユーザビリティに大きな課題を抱えておりました。これらはお客様の満足度に直結する重大な課題であることから、社内プロジェクトメンバーにて、慎重に国内外の予約システムを比較検討しました結果、「OPTIMA」が最もユーザビリティに優れているとの結論に至りました。また、一つひとつの機能が非常にリッチな仕様であることが決め手となり、「OPTIMA」を全施設へ導入することを決定いたしました。ソラーレホテルズでは、今回の「OPTIMA」の導入により、従前の課題であったお客様の離脱による機会損失を最大限に抑え、自社公式サイトにおける最適なUI/UXの実現に取り組んでまいります。また、自社公式サイトの販売強化を一層推進すると共に、さらなる顧客体験の向上を目指してまいります。「OPTIMA」について「OPTIMA」は直販予約を最大化するソリューションを提供するSYSが、従来製品の抱えていた課題を解消し、直販予約を最大化することを目的に、2020年5月に本格リリースした宿泊予約システムです。既に1,000以上の宿泊施設が契約し、導入後のCVRの改善や直販比率向上効果は高い評価をいただいております。「Google ホテル広告」「Googleホテル検索上の無料の予約リンク」の両方に対応しており、「OPTIMA」に登録している宿泊施設はGoogle ホテル検索画面にて「公式サイト」として掲載することが可能となっております。Googleの新しいAPI「ARI」にも対応しております。SYSは、今後も「予約が変わる。未来が変わる。」という当社のコーポレートメッセージの実現に向けて、進化を続けてまいります。ソラーレホテルズのブランドについてソラーレホテルズでは、ロードサイド型の宿泊主体のホテルからリゾート系まで、フルレンジで多様なホテルブランドを運営しています。「さあ、新しいホテルを創造しよう。」というコーポレートヴィジョンのもと、”ここにしかない”ホテル体験の創造に取り組んでいます。一つひとつの街と真剣に向き合って、一つひとつのホテルを丁寧につくっていく。どのブランドにも、そんな私たちの想いがつまっています。〈 ホテルブランドの一例 〉雨庵 金沢ザ・スクエアホテルホテル・アンドルームスランプライトブックスホテルハタゴインロワジールホテルチサンホテルズソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社 会社概要「雨庵 金沢」「ザ・スクエアホテル」「ホテル・アンドルームス」「ロワジール」「ロイヤルパインズホテル浦和」「チサン」など17のホテルブランドを有し、国内61カ所、海外1カ所、9,041室のホテル宿泊部門および売店部門・料飲部門・大浴場・スパの運営、アセットマネジメント、フランチャイズ運営などの事業を展開しています。（2021年4月現在）会社名：ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社代表者：代表取締役社長 井上 理所在地：東京都港区芝1丁目5番12号 TOP浜松町ビル事業内容：ホテル運営事業、アセットマネジメント事業、フランチャイズ事業、送客支援事業等創業：1989年9月URL：http://www.solarehotels.co.jp株式会社エス・ワイ・エス 会社概要「予約が変わる。未来が変わる。」をコーポレートメッセージとして掲げ、直販予約の最適化・最大化に挑戦し続けています。主なサービスとして、宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」や、メタサーチ連携サービス「OPTIMA Connect」、団体予約システム「OPTIMA Group」を提供しています。会社名：株式会社エス・ワイ・エス代表者：代表取締役 梶原大樹所在地：107-0062 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F事業内容：直販予約サービスの企画・開発・運営設立：1999年9月URL：https://sys.ne.jp 本リリースに関するお問い合わせ先株式会社 エス・ワイ・エスMail：sales@sys.ne.jp